Taksim semtinde Farabi Sokağı, Kocatepe ile Şehit Muhtar Bey mahallelerini birbirinden ayırıyor; İstanbul Ansiklopedisi'ndeki bir sokak kaydı bunu böyle yazıyor. Taksim ise İstiklal Caddesi'nin başladığı, M2 metrosunun durduğu yer. Şehir merkezine bu kadar yakın bir mahallede yapıların büyük kısmı çok katlı apartmanlardan oluşur. Şehit Muhtar kombi servisi taleplerinin çoğunu bu yüzden ortak baca, ortak kolon ve bina yönetimiyle koordinasyon konuları oluşturuyor. Kombinize yerinde bakıyor, nedenini anlatıyor ve onayınızla işlem yapıyoruz.
Şehit Muhtar'da sık gördüğümüz durumlar
Çok katlı apartmanlarda en sık karşılaşılan şikâyetlerden biri, sıcak suyun musluğa geç gelmesidir. Kombi sıcak suyu üretmeye başlasa da boru uzunluğu, kat yüksekliği ve soğumuş borulardaki su, bekleme süresini uzatır. Bu cihaz arızası olmadığı hâlde arıza gibi algılanır. Eşanjör kireçlenmişse sıcak suyun ısısı da düşer; ikisini ayırmak için kombi çıkışında sıcaklığı ölçeriz.
İkinci konu ortak vana ve kolonlardır. Merkezi bir kolon üzerinde başka bir dairenin yaptığı değişiklik sizin hattınızdaki basıncı ve debiyi etkileyebilir. Dairenizde herhangi bir arıza yokken petekler eskisi gibi ısınmıyorsa yönetime kolon üzerinde son zamanlarda yapılan işlemleri sormak ilk adım olmalıdır. Bu yüzden sıcak su geç geliyorsa Şehit Muhtar kombi tamiri öncesinde kombi çıkışında sıcaklığı ölçer, sorunun kolonda mı cihazda mı olduğunu birlikte ayırırız.
Gaz kokusu aldığınızda cihaza ve elektrik düğmelerine dokunmayın; gaz vanasını kapatın, pencereleri açın ve doğal gaz dağıtım şirketinin acil hattını (187) arayın.
Yönetimle koordinasyon ve randevu
Ortak baca, ortak gaz kolonu ya da çatı çıkışına dokunan bir işlem gerekiyorsa bina yönetiminin onayı gerekir. Randevu öncesinde yöneticinin telefonunu hazırlayın. Çatıya çıkış anahtarı, bodrumdaki ortak sayaç odası ya da kazan dairesi gibi yerlere erişim gerekebilir; bunları baştan ayarlamak zaman kaybını önler.
Kombinin bulunduğu odada bir menfezin kapalı olmadığından emin olun ve cihazın etiketini fotoğraflayın.
Kış ortasında arıza
Soğuk bir sabahta kombi hiç yanmıyorsa şu sırayı izleyin: elektrik ve gaz vanasını, basıncı, termostat pilini ve ekrandaki kodu kontrol edin. Bina genelinde gaz ya da elektrik kesintisi olup olmadığını komşulara sorun. Sorun sürüyorsa bizi arayın; ısıtması tamamen kesilen evlere öncelik veririz. Sıcak su akıyorsa ama ısıtma çalışmıyorsa, bunu telefonda belirtmek tanıyı hızlandırır.
Merkezi bir mahallede olduğu için gürültü ve trafik nedeniyle teknisyenin binaya ulaşması zaman alabilir. Randevu saatinden önce ulaşım durumuna göre sizi arayıp haber veririz; siz de kapı zilinin çalışıp çalışmadığını önceden kontrol edin.
Hizmet verdiğimiz çevre
İstanbul Ansiklopedisi'nin Farabi Sokağı üzerinden komşu gösterdiği Kocatepe ile birlikte Ömer Avni Mahallesi ve İstiklal mahallelerinde de aynı ekiple çalışıyoruz. Petek temizliği, kombi periyodik bakımı ve Beyoğlu kombi servisi sayfalarımız ilçedeki diğer işler için açık.
Kısaca Şehit Muhtar
- İlçe: Beyoğlu, Taksim çevresi.
- Komşu: Farabi Sokağı üzerinden Kocatepe.
- Ulaşım: Taksim'de M2 metrosu.
- Yapı: çok katlı, ağırlıkla apartman dokusu.
Sıkça Sorulan Sorular
Şehit Muhtar'da sıcak su neden musluğa geç geliyor?
Boru uzunluğu ve kat yüksekliği bekleme süresini artırır. Kombi sıcak suyu düzgün üretiyorsa sorun hat uzunluğundadır; üretemiyorsa eşanjör ya da üç yollu vana kontrol edilir.
Şehit Muhtar'a aynı gün gelebiliyor musunuz?
Yoğunluğa göre randevu veriyoruz. Isıtması tamamen kesilenlere öncelik tanıyoruz.
Ortak bacaya bağlı kombiyi değiştirebilir miyim?
Baca tipi yeni cihaza uygun olmalıdır ve bina yönetiminin bilgisi gerekir. Önce teknisyen baca uygunluğunu inceler, sonra karar verilir.
Şehit Muhtar kombi servisi için 0212 550 13 43 veya 0542 502 13 73 numaralarını arayabilir, WhatsApp ile yazabilir ya da servis formunu doldurabilirsiniz. Garantideki cihazlarda önce üreticinin yetkili servisine başvurmanızı öneririz.