Başakşehir'deki kombilerin büyük çoğunluğu yoğuşmalı. İlçe büyük ölçüde son yirmi yılda planlı olarak inşa edildiği için Başak, Kayabaşı ve Ziya Gökalp'teki toplu konut bloklarında, Bahçeşehir'in site dokusunda ve yeni rezidanslarda cihazlar birbirine benzer: duvar tipi, yoğuşmalı, çoğu yönetmelik gereği aynı birkaç markadan. Bu benzerlik bize bir avantaj sağlıyor; arızalar da benziyor. Yıldız Teknik Servis, markadan bağımsız özel bir teknik servis olarak Başakşehir kombi servisi hizmetini bu cihaz profilini iyi bilerek veriyor. Sayfayı bir kontrol listesi olarak hazırladık: önce kendiniz bakın, sonra gerekiyorsa bizi arayın.
İlçenin yapısı ve ısıtma profili
Başakşehir'in iki yüzü var. Bir yanda Kayabaşı, Başak ve Bahçeşehir 1-2. Kısım gibi planlı, yüksek katlı, geniş sitelerden oluşan bölgeler; öte yanda Altınşehir, Güvercintepe ve Şahintepe gibi daha eski, kendiliğinden gelişmiş ve kentsel dönüşümün sürdüğü mahalleler; bir de Şamlar gibi kırsal karakterini koruyan yerler. İlçe şehrin kuzeybatısında, görece yüksek ve rüzgâra açık bir konumda; kış aylarında İkitelli ve Kayabaşı tarafında sert soğuk olağandır.
Yüksek katlı sitelerde üç konu öne çıkıyor: üst katlarda su basıncı dengesi, onlarca aynı model kombinin aynı anda yaşlanması ve yoğuşma suyu tahliye hatlarının montaj kalitesi. Eski mahallelerde ise klasik sorunlar: demir tesisat, kireç, bakımsız bacalı cihazlar. Hangi bölgede olursanız olun aşağıdaki liste geçerli.
Servis çağırmadan önce: 8 maddelik kontrol listesi
- Basınç göstergesi. Cihaz soğukken 1 ile 1,5 bar arasında olmalı. Altındaysa doldurma vanasını yavaşça açıp bu aralığa getirin. Ayda birden fazla doldurmak gerekiyorsa listeyi bırakıp bizi arayın; genleşme tankı ya da kaçak var demektir.
- Hata kodu. Ekrandaki kodu not edin ya da fotoğraflayın. Düşük basınç, donmuş yoğuşma hattı ve ateşleme hatası kodlarının bir kısmı sıfırlamayla geçer; üç denemeden sonra geçmiyorsa zorlamayın.
- Yoğuşma hattı. Cihazın altından çıkan ince hortumun ucuna bakın. Kışın donmuşsa ılık suyla çözün; tıkalıysa cihaz kilitlenir. Balkona ya da dış cepheye açık hortumlar bu sorunu en çok yaşayanlardır.
- Oda termostatı. Pilini değiştirin, ayarının "ısıtma" modunda olduğundan emin olun. Yeni sitelerde kablosuz termostatların sinyal kaybı da sık rastlanan bir nedendir.
- Gaz ve elektrik. Gaz vanası açık mı, sayaçta kesinti var mı, kombinin fişi ve sigortası yerinde mi? Sitelerde elektrik kesintisi sonrası cihazın tekrar açılmadığını görürüz.
- Petekler. Üstü sıcak altı soğuksa pürjörden hava alın. Hava aldıktan sonra basıncı yeniden ayarlayın. Çamurlu su geliyorsa tesisat temizliği gerekiyor; Başakşehir petek temizliği sayfasına bakın.
- Baca terminali. Dış cephedeki hermetik baca ağzının kapalı olmadığından, yakınında yeni bir cephe kaplaması ya da engel bulunmadığından emin olun. Dış cephe mantolama işi sonrası kapanan bacalarla karşılaşıyoruz.
- Gaz kokusu. Listedeki tek acil madde. Kokunun kaynağını aramayın; vanayı kapatın, pencereleri açın, elektrik düğmelerine dokunmayın ve doğal gaz acil hattını (187) arayın. Biz ondan sonra devreye gireriz.
Yoğuşmalı kombilerde sık gördüğümüz arızalar
Yoğuşmalı cihaz, baca gazındaki buharı yoğuşturarak ek ısı kazanır. Bunun bedeli asidik yoğuşma suyu ve daha karmaşık bir yapıdır. Sahada en çok şunlarla karşılaşırız: sifonun kireç ve çamurla tıkanması, yoğuşma hattının yanlış eğimle çekilmesi, eşanjör kanatçıklarının kurumla dolması, fanın aşırı çalışmaktan yıpranması, iyonizasyon elektrodunun oksitlenmesiyle ateşleme hataları ve yoğunlaşma nedeniyle korozyona uğrayan baca bağlantıları. Bu cihazlarda bakım, klasik kombiye göre daha önemlidir; sifon temizlenmeyen bir yoğuşmalı kombi ikinci kışında sorun çıkarmaya başlar.
Bakımda ekibimiz eşanjörü uygun kimyasalla temizler, sifonu söker ve yıkar, yoğuşma hattını kontrol eder, elektrotları ölçer, genleşme tankı basıncını ayarlar, baca gazı analizi yapar ve hata kayıtlarını okur. Kapsamın tamamı kombi bakımı sayfasında.
Site yönetimleri için toplu çalışma
Kayabaşı ve Bahçeşehir'deki sitelerde aynı model cihazdan onlarcası aynı yıl takılmıştır; arızalar da birbirine yakın zamanda çıkar. Site yönetimiyle anlaşarak aynı gün birden fazla daireye bakım yapmak hem randevu kolaylığı hem de tutarlılık sağlar. Toplu çalışmada da her daire için ayrı fatura, ayrı rapor ve her işlem için 1 yıl garanti geçerlidir. Tamirde fiyatı cihazın modeli, arızanın türü ve parça belirler; keşif sonrası onayınız alınmadan işlem yapılmaz. Ayrıntılar kombi tamiri sayfasında.
Önemli bir hatırlatma: yeni teslim edilmiş sitelerde cihazların çoğu hâlâ üretici garantisi altındadır. Garantiniz sürüyorsa önce markanın kendi servis ağına başvurmanız garantinizi korur. Garanti bittiğinde ya da garanti dışı bir durumda bize ulaşın.
Hizmet verdiğimiz mahalleler ve markalar
İlçenin tamamına gidiyoruz; mahalle sayfalarımız: Kayabaşı, Başak Mahallesi, Bahçeşehir 1. Kısım, Bahçeşehir 2. Kısım, Ziya Gökalp, Altınşehir, Güvercintepe, Şahintepe ve Şamlar. Sitelerde en çok Vaillant, Bosch, Baymak ve Demirdöküm cihazlarla karşılaşıyoruz; diğer markalar için marka listesine bakın. Yazın klima bakımı ve montajı için Başakşehir klima servisi sayfamız var.
Bahçeşehir kombi servisi
Bahçeşehir, Başakşehir ilçesinde planlı bir yerleşim olarak kurulmuş, site ve villa düzenindeki konutlarıyla bilinen bir bölgedir. Resmî olarak iki mahalleye ayrılır: Bahçeşehir 1. Kısım ve Bahçeşehir 2. Kısım. Bahçeşehir kombi servisi için hangi kısımda oturduğunuzu bilmeniz gerekmez; adresinizi söylemeniz yeterli, randevuyu ekip içinde biz planlarız.
Bölgedeki sitelerde yoğuşmalı kombiler, yoğuşma suyu gider hattı ve ortak alanlardan geçen tesisat sık konuştuğumuz konulardır. Müstakil ve villa tipi evlerde ise uzun tesisat hatları ve çok sayıda petek, petek temizliğini ve basınç dengesini daha önemli hâle getirir. Her iki kısmın sayfasında kendi yapı dokusuna göre ayrıntılar var.
Başakşehir mahallelerinde kombi servisi
Başakşehir tek tip bir ilçe değil: yenileme süren eski mahalleler, planlı sitelerden oluşan Bahçeşehir, eski köy çekirdekleri ve metro çevresindeki toplu yerleşimler aynı sınırlar içinde. Kombi sorunları da bina tipine göre değişiyor. Eski demir borulu hatlar, ortak baca şaftları, yenileme sonrası ilk çalıştırma ve müstakil evlerin uzun tesisatları aynı ilçede farklı çözümler gerektiriyor. Mahalle sayfalarımızda her bölgenin yapısını ve sık görülen ısıtma sorunlarını ayrı ayrı anlattık.
- Altınşehir — kentsel dönüşümle yenilenen mahalle; eski demir borulu tesisat ile yoğuşmalı yeni blok bir arada.
- Güvercintepe — eski apartmanlar ile yenileme bloklarının yan yana durduğu, ortak kolon ve taşınma sonrası ilk çalıştırma sorunlarının öne çıktığı mahalle.
- Bahçeşehir 1. Kısım — planlı yerleşimin villa ve bahçeli site dokusu; yerden ısıtma ve çok bölgeli sistemler.
- Bahçeşehir 2. Kısım — çok katlı site blokları, basınç ve kombi ile klimanın birlikte bakımı.
- Başak Mahallesi — M3 hattındaki Başak Konutları durağıyla anılan bölge; ortak baca şaftı ve yüksek kat basıncı.
- Kayabaşı — eski adı Ayayorgi olan köy çekirdeği ile Kayaşehir yerleşimi; az katlı evlerden toplu konutlara.
- Ziya Gökalp — M9 istasyonu olan, kentsel yenilemenin başladığı mahalle; gaz ve su kesintisi sonrası ilk çalıştırma.
- Şahintepe — eski yapıların aile apartmanlarına dönüştüğü, blok bazlı yenilemenin sürdüğü mahalle; ortak kolon ve ayrı kombili katlar.
- Şamlar — ilçe öncesinden gelen köy kimliği; müstakil evlerde genleşme tankı, baca ve donma riski.
Hangi mahallede olursanız olun, önce arıza tespiti yapılır, fiyat onayınızla netleşir ve yapılan işlemin faturası ile 1 yıl işçilik ve parça garantisi verilir. Bir mahalle listede yoksa da telefonla arayabilirsiniz; ilçenin tamamında yerinde servis veriyoruz.
Sıkça Sorulan Sorular
Yoğuşmalı kombiye her yıl bakım gerekir mi?
Evet. Sifon ve yoğuşma hattı her sezon kirlenir, eşanjör kanatçıkları kurum tutar. Bakımı atlanan yoğuşmalı cihaz hem verim kaybeder hem de kış ortasında kilitlenme eğilimi gösterir.
Sitede herkesin kombisi aynı, toplu bakım yapıyor musunuz?
Yapıyoruz. Site yönetimi ya da birkaç komşu bir araya gelip aynı gün için randevu alabilir. Her daireye ayrı rapor ve fatura düzenlenir, garanti her işlem için ayrı ayrı geçerlidir.
Üst katta oturuyorum, basınç sürekli düşüyor; binadan mı kaynaklanıyor?
Kombinin ısıtma devresi kapalı bir sistemdir ve bina basıncından bağımsızdır. Sürekli düşüş genleşme tankı, emniyet ventili ya da tesisat kaçağından kaynaklanır; yerinde ölçümle ayırt ederiz.
Mantolama sonrası kombim hata veriyor, ilgisi var mı?
Olabilir. Cephe kaplaması baca terminalini daraltmış ya da hava girişini kısmen kapatmış olabilir. Baca gazı ölçümüyle durumu görür, gerekiyorsa terminalin uzatılmasını öneririz.
Listeyi bitirdiniz, sorun sürüyor mu?
Başakşehir kombi servisi hattımız haftanın yedi günü, günün her saati açık: 0212 550 13 43 ve 0542 502 13 73. Hata kodunun fotoğrafını WhatsApp ile gönderin, hangi maddelere baktığınızı söyleyin; geri kalanını biz üstleniriz. Yazılı talep için servis formu sayfasını kullanabilirsiniz.