Markadan bağımsız özel bir teknik servis olarak Türkiye'de satılan kombi markalarının tamamına müdahale ediyoruz. Aşağıda, site içinde ayrı sayfası bulunan 13 markayı listeledik. Her marka sayfasında o markanın cihazlarında sahada en sık karşılaştığımız arıza tipleri, yaygın bilinen hata kodları, bakım yaklaşımı, yedek parça durumu ve ilçelere göre marka servis sayfalarına bağlantılar yer alır.
Marka neden önemli, neden önemli değil
Bir kombinin temel parçaları hangi markadan olursa olsun benzerdir: eşanjör, brülör, gaz valfi, pompa, üç yollu vana, fan, genleşme tankı ve kontrol kartı. Bu yüzden iyi bir teknisyen hiç görmediği bir modelde bile arızayı ölçümle bulur. Marka, işin iki yerinde fark yaratır. Birincisi hata kodu dili: Vaillant'ın F.28'i ile Baymak'ın E01'i aynı sorunu (ateşleme başarısızlığı) farklı adlarla anlatır; her markanın kod tablosunu bilmek tanıyı hızlandırır. İkincisi yedek parça: bazı markalarda pompa ya da kart birkaç saatte bulunurken, az satan bir modelin özel bir parçası günler alabilir. Marka sayfalarında bu iki konuyu özellikle ele aldık.
Yoğuşmalı ve konvansiyonel cihazlar
Listelenen markaların çoğunun hem yoğuşmalı hem konvansiyonel (bacalı ya da hermetik) modelleri uzun yıllar satıldı. Son yıllarda yeni satılan cihazlar ağırlıkla yoğuşmalı. Yoğuşmalı cihazlar baca gazındaki ısıyı da kullandığı için aynı ısı için daha az gaz yakar; karşılığında yoğuşma suyu sifonu, daha hassas gaz ayarı ve temiz tesisat ister. Marka sayfalarında modelin hangi tipe girdiğine göre bakım ve arıza farklarını belirttik. Hangi tip olursa olsun yıllık bakım, arıza tespiti ve tamir ile petek temizliği hizmetlerimiz tüm markalar için geçerlidir.
Üretici garantisi süren cihazlar için not
Yeni alınmış ve garantisi devam eden bir cihaza bağımsız bir servisin müdahale etmesi, üreticinin garanti koşullarını ihlal edebilir. Bu nedenle cihazınız garanti kapsamındaysa önce üreticinin kendi servisini aramanızı öneriyoruz. Garanti bittikten sonra, ya da üretici servisi size uygun bir zamanda gelemiyorsa, biz buradayız. Sitemizde adı geçen tüm markaların mülkiyeti sahiplerine aittir; marka adlarını yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek için kullanıyoruz.
Markalar
- Vaillant kombi servisi – Alman kökenli; Türkiye'de yoğuşmalı modelleriyle yaygın. F.28, F.75 gibi hata kodlarıyla bilinir.
- Viessmann kombi servisi – Alman üretici; Vitodens serisi yoğuşmalı cihazlar.
- Alarko kombi servisi – Türkiye'de uzun süredir satılan, Carrier iş birliğiyle bilinen marka.
- Ariston kombi servisi – İtalyan kökenli; konvansiyonel ve yoğuşmalı modeller.
- Demirdöküm kombi servisi – Türkiye'nin köklü ısıtma markası; Vaillant grubuna bağlı.
- Ferroli kombi servisi – İtalyan üretici; Türkiye'de geniş bir kullanıcı kitlesi var.
- Protherm kombi servisi – Vaillant grubunun markası; ekonomik segmentte yaygın.
- Baymak kombi servisi – Türkiye'de üretim yapan, BDR Thermea grubuna bağlı marka; E01 gibi hata kodları.
- Buderus kombi servisi – Alman kökenli; Bosch Termoteknik bünyesinde.
- Maktek kombi servisi – Türkiye pazarında satılan marka; parça ve servis yaklaşımı sayfasında.
- E.C.A kombi servisi – Elginkan Topluluğu'nun yerli markası; Türkiye'de çok yaygın.
- Bosch kombi servisi – Alman üretici; Condens serisi yoğuşmalı cihazlar.
- Immergas kombi servisi – İtalyan üretici; Türkiye'de özellikle yoğuşmalı modellerle tanınır.
Listede olmayan bir markanın cihazı için de arayabilirsiniz; markanın sayfasının olmaması hizmet vermediğimiz anlamına gelmez. Klima markaları için ayrı bir klima markaları sayfamız var.
Markalarla İlgili Sorular
Sayfası olmayan bir markanın kombisine de bakıyor musunuz?
Evet. Listelenen 13 marka, en sık servis verdiğimiz ve ayrı sayfa hazırladığımız markalardır. Türkiye'de satılan diğer markalar için de yerinde arıza tespiti, tamir ve bakım yapıyoruz; parça temin süresini keşifte söyleriz.
Her marka için orijinal parça bulabiliyor musunuz?
Yaygın markalarda pompa, fan, elektrot, sensör, genleşme tankı gibi parçalar genellikle hızlı temin edilir. Az satan ya da üretimi bitmiş modellerde orijinal parça gecikebilir; o durumda üreticinin eşdeğer olarak öngördüğü parçayı ya da tamir seçeneğini sunar, kararı size bırakırız.
Eski model konvansiyonel kombiye hâlâ servis veriyor musunuz?
Evet. Eşanjörü sağlam ve parçası bulunabilen eski cihazlar tamir edilmeye değer. Parçası artık üretilmeyen ya da birden fazla ana parçası birlikte arızalanmış cihazlarda tamir yerine yenilemeyi önermemiz de mümkündür; durumu açıkça söyleriz.
Marka fark etmeksizin ulaşın
Cihazınızın markasını, modelini ve ekrandaki hata kodunu söyleyerek 0212 550 13 43 ya da 0542 502 13 73 numaralarını arayabilir, WhatsApp'tan fotoğraf gönderebilir veya Servis Formu'nu doldurabilirsiniz. Hizmet verdiğimiz bölgeler için ilçe listesine bakın.