Bahçelievler, Avrupa Yakası'nın en yoğun nüfuslu ilçelerinden biri ve yapı stoku büyük ölçüde beş-sekiz katlı apartmanlardan oluşuyor. Şirinevler, Yenibosna, Soğanlı, Kocasinan, Siyavuşpaşa ve Zafer mahallelerinde split klima neredeyse her dairede var; çoğu da yıllardır bakım görmemiş. Yıldız Kombi Klima Teknik Servisi olarak Bahçelievler klima servisi ziyaretlerimizde en sık gördüğümüz tablo: tıkalı filtre, kararmış evaporatör, su damlatan drenaj ve "üç yıldır gaz basılmayan" cihaz. Bu sayfada bir servis ziyaretinde neler yaptığımızı adım adım anlatıyoruz; böylece evinize gelen teknisyenin ne yapması gerektiğini siz de bilirsiniz.
Önce Telefon: Sorunu Doğru Tarif Etmek
Aramanızda şu bilgileri soruyoruz: cihazın markası ve yaklaşık yaşı, şikâyetin ne zamandır sürdüğü, iç ünitede yanıp sönen ışık ya da ekranda kod olup olmadığı, dış ünitenin nerede olduğu (balkon, cephe, çatı). Bu birkaç cevap, ekibin yanında hangi ekipmanı götüreceğini belirliyor; "gelip bakalım" yerine ilk ziyarette işi bitirmeye çalışıyoruz. Şikâyet su damlatma ise drenaj ekipmanı, soğutmama ise manometre ve kaçak dedektörü, elektrik arızası ise ölçü aleti ve yaygın kondansatörler yanımızda oluyor.
Ziyaretin Akışı: Tespitten Teslime
1. Görsel ve elektriksel kontrol
İç ünitenin kapağı açılır, filtreler ve evaporatörün durumu görülür. Dış ünitede kondenser lamelleri, fan ve bağlantı rakorları incelenir. Besleme voltajı ve çekilen akım ölçülür; sigortanın cihaz gücüne uygun olup olmadığına bakılır. Bahçelievler'in eski apartmanlarında klima için ayrı hat çekilmemiş, cihaz oda prizinden beslenen uzatma kablosuna takılmış olabiliyor. Bunu gördüğümüzde ilk uyarımız bu oluyor; uzatma kablosu ısınır, kontak gevşer ve yangın riski oluşur.
2. Basınç ve sıcaklık ölçümü
Cihaz soğutma modunda çalıştırılır, dış ünite servis vanasından basınç okunur, iç ünite giriş ve çıkış havası arasındaki sıcaklık farkına bakılır. Bu değerler cihazın gaz durumu, kompresör sağlığı ve ısı transferi hakkında birlikte yorumlanır. Tek başına "basınç düşük, gaz basalım" sonucuna varmıyoruz; düşük basınç kirli filtreden ya da arızalı genleşme elemanından da kaynaklanabilir.
3. Tespit, teklif, onay
Bulgular size anlatılır: ne bozuk, nasıl düzeltilecek, hangi parça değişecek, ücret ne olacak. Fiyatı belirleyen kalemler cihazın kapasitesi, arızanın türü, parça fiyatı ve montaj konumunun zorluğu (çatı, iskele gerektiren cephe gibi). Onay verilmeden işleme başlanmaz. Onarım detayları için klima tamiri sayfasına bakabilirsiniz.
4. İşlem
Bakım ise filtreler yıkanır, evaporatör köpük kimyasalla yıkanıp bol su ile durulanır, fan türbini temizlenir, drenaj tavası ve hortumu basınçlı hava ile açılır, kondenser yıkanır. Arıza ise parça değişimi ya da kaçak onarımı yapılır; gaz devresine müdahale edildiyse sistem vakumlanır ve gaz etiket değerine göre tartıyla şarj edilir. Bakım sayfamızda bu işlemler daha ayrıntılı: klima bakımı.
5. Test ve teslim
Cihaz çalıştırılır, basınç ve sıcaklık farkı tekrar ölçülür, drenajdan su aktığı gözlenir. Yapılan iş ve ölçüm değerleri size söylenir, fatura kesilir. İşçilik ve parça 1 yıl garanti kapsamına girer.
Bahçelievler Apartmanlarında Dış Ünite Nereye?
İlçede kapalı balkon çok yaygın. Balkon kapatıldıktan sonra içeride kalan dış ünite sıcak havayı dışarı atamıyor; en yaygın "yazın öğleden sonra soğutmuyor" nedeni bu. Cam balkonun klimaya denk gelen kanadının yazın açık tutulması ya da üniteye menfezli bir çıkış yapılması gerekiyor. Cephe montajında ise alt komşunun penceresine sıcak hava üflememek ve titreşimi duvara iletmemek için takozlu askı kullanıyoruz; apartman yönetimiyle sorun yaşamamanız için konumu keşifte birlikte belirliyoruz. Yeni cihaz montajında izlediğimiz kurallar klima montajı sayfasında.
Evde Sizin Yapabilecekleriniz
Her şey için servis gerekmez. Filtreleri iki-üç haftada bir çıkarıp ılık suyla yıkamak, kumanda pilini değiştirmek, dış ünite önündeki saksı ya da çamaşırlığı çekmek, iç ünitede yanıp sönen ışığı not etmek sizin yapabileceğiniz işler. Yapmamanız gerekenler de var: evaporatöre doğrudan sprey sıkıp durulamamak, dış ünite kapağını açıp fan kanadına elle müdahale etmek, internette "gaz manometresi" alıp kendi başınıza gaz basmak. Soğutucu gaz basınçlı ve soğuktur; donma yanığına yol açar.
Gaz Dolumu Konusunda Açık Konuşalım
Kapalı devre bir cihazda gaz eksilmez. Her yaz gaz basılması gereken bir klima, kaçak yeri bulunmadan gaz basılmış bir klimadır. Biz kaçağı bulup onarmadan gaz vermiyoruz; bunun nedeni hem sizin paranızı korumak hem de soğutucu gazı gereksiz yere atmosfere vermemek. Kaçak bazen tek bir rakor sıkmakla, bazen kaynakla, bazen de korozyona uğramış serpantin değişimiyle çözülüyor. Hangisi olduğunu test söyler.
Üretici garantisi süren cihazlarda garanti hakkınızı kaybetmemek için önce üreticinin kendi servisine başvurun; biz markadan bağımsız çalışan özel teknik servisiz. Baktığımız markalar klima markaları sayfasında. Isıtma sistemi için Bahçelievler kombi servisi sayfasına, komşu ilçelerde Bakırköy ve Güngören sayfalarına göz atabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Bakım ne kadar sürer, evde ne hazırlamalıyım?
Tek split cihazda bakım genellikle bir saat civarı sürer; evaporatör kirliliğine göre uzayabilir. İç ünitenin altını boşaltmanız, bir priz ve su erişimi yeterli. Koltuk ya da yatak ünitenin altındaysa örtü getiriyoruz.
Kumanda sıcaklığı 18'e alınca daha hızlı soğutur mu?
Hayır. Cihaz aynı kapasiteyle çalışır; sadece daha geç durur. Inverter cihazlarda 24-26 aralığı hem konfor hem tüketim açısından daha mantıklı. Çok düşük ayar evaporatörde buzlanmaya da davetiye çıkarır.
Eski klimayı tamir ettirmek mi, yenisini almak mı?
Kompresör sağlam, gaz devresi kaçaksız ve kart çalışıyorsa tamir mantıklıdır. Kompresör arızası veya bulunamayan yedek parça söz konusuysa yeni cihaz çoğu zaman daha doğru. Tespit sonrası iki seçeneğin maliyetini açıkça söylüyoruz, karar sizin.
İç üniteden tıkırtı ve çatırtı sesi geliyor, tehlikeli mi?
Plastik gövdenin ısı farkıyla genleşmesinden kaynaklanan hafif çatırtı normaldir. Sürekli tıkırtı, fan türbinine yapışmış kir ya da kırık kanat olabilir; sürtünme sesi varsa cihazı kapatıp bakım isteyin.
Servis Talebi
Haftanın her günü, günün her saati telefonla ulaşabilirsiniz: 0212 550 13 43 ve 0542 502 13 73. WhatsApp hattımıza cihazın fotoğrafını göndererek de başlayabilirsiniz. Yazılı talep için servis formu. Önce tespit, sonra onay, sonra işlem; faturalı ve 1 yıl garantili.