Elektrik gidip geldikten sonra kombi kapalı kalıyor, ekran hiç açılmıyor ya da cihaz sürekli kendini yeniden başlatıyor. Eyüpsultan'daki Alarko kullanıcılarına bu durumda elektrik tarafından başlamayı öneriyoruz. Bu sayfada Eyüpsultan Alarko kombi servisi taleplerinde sık karşılaşılan durumları topladık.
Elektrik sorunu mu, kart sorunu mu?
Kombi kartı ani voltaj değişimlerine duyarlıdır. Kesinti sonrası ekranın açılmaması her zaman kartın yandığı anlamına gelmez; sigorta atmış, kartın üzerindeki cam sigorta yanmış ya da priz gevşemiş olabilir. Önce topraklama, fiş ve sigorta kontrol edilir. Kablo gerilimi ölçülür. Kart ancak bunlar sağlam çıkınca değişim konusu olur.
Dalgalanmanın tekrarlanması bekleniyorsa koruyucu bir röle ya da voltaj koruma düzeneği önerebiliriz. Bu, cihazı korumak içindir; zorunlu değildir ve her evde gerekmeyebilir.
Gaz kokusu alırsanız cihaza dokunmayın; gaz vanasını kapatıp pencereleri açın, elektrik düğmelerini kullanmadan dışarı çıkın ve doğal gaz dağıtım şirketinin acil hattını (187) arayın.
Eyüpsultan'da ısıtma
İlçe, tarihî çekirdeğinden Alibeyköy'e, kuzeyde orman kenarındaki yerleşimlere kadar çeşitli bir doku taşıyor. Yüksekte ve rüzgâra açık konutlarda kış soğuğu daha sert hissedilir; eski binalarda hem elektrik tesisatı hem de ısıtma hatları yıpranmış olabilir. İlçe bilgisi için Eyüpsultan kombi servisi sayfasına bakabilirsiniz.
Yapabileceğiniz basit kontroller
Aynı prizden başka bir cihazı çalıştırarak elektrik geldiğini doğrulayın. Evin sigortasına bakın. Kombinin fişini çıkarıp bir dakika bekledikten sonra yeniden takın. Düzelmiyorsa bize arayın. Biz Alarko'nun yetkili servisi değiliz; cihaz garantideyse önce üretici servisini arayın. Garanti dışı işlerde kombi tamiri süreci geçerlidir.
Sigorta ve kart kontrolü
Kartın üzerindeki sigorta ayrı bir ölçüm cihazıyla test edilir; yanık görünüm yoksa bile iletkenliği bakılır. Fiş ve kablo gevşekliği, topraklama durumu ve prizdeki gerilim ölçülür. Hepsi doğruysa ekran ve kart çıkışları incelenir. Kart değişimi son aşamadır, çünkü pahalı bir kalemdir ve çoğu durumda sorun başka yerdedir. Değişim gerekirse cihaza uygun kart seçilir, takılır ve tüm fonksiyonlar tek tek denenir.
Orman kenarında ya da yüksekte yaşıyorsanız, elektrik kesintilerinin ne sıklıkla olduğunu belirtmeniz yardımcı olur. Sık kesinti yaşanan yerlerde koruyucu önlem değerlendirilebilir. Sık elektrik kesintisi yaşanan semtlerde cihazı uzun süre kapalı bırakmamaya çalışın. Ani donma riskini azaltmak için ısıtmayı tam kapatmak yerine düşük ayarda tutmak, kış gecelerinde güvenli bir seçenektir ve cihazı da korur.
Sıkça Sorulan Sorular
Elektrik kesintisi kombiye zarar verir mi?
Ani kesinti ve dönüşteki dalgalanma karta zarar verebilir, ama her zaman vermez. Önce bağlantılar ve sigortalar kontrol edilir.
Kombiyi stabilizatöre bağlamak gerekir mi?
Gerekli olduğu durumlar vardır; ancak şebeke değerleri ölçülmeden karar verilmez.
Yakın sayfa: Kağıthane. Randevu: 0212 550 13 43, servis formu.
Eyüpsultan Alarko kombi servisi talebinizi WhatsApp üzerinden hata koduyla iletebilirsiniz.