Kağıthane son yıllarda Cendere Vadisi boyunca dizilen ofis binaları, Çağlayan'daki yeni konut kuleleri ve Gültepe, Hamidiye, Çeliktepe gibi eski mahallelerin karışımına dönüştü. Çağrılarımız da buna göre bölünüyor: hafta içi gündüz ofislerden "toplantı odası soğumuyor", akşam konutlardan "klima su attı". Bu sayfayı bir kontrol listesi olarak hazırladık. Bizi aramadan önce bakabileceğiniz maddeler, bakımda bizim baktığımız maddeler ve montajda karşılıklı kontrol ettiğimiz maddeler.
Yıldız Kombi Klima Teknik Servisi markadan bağımsız özel bir teknik servistir; Kağıthane klima servisi çağrılarında keşif, onay, işlem, 1 yıl garanti sırasıyla ilerleriz.
Servisi aramadan önce: beş dakikalık kontrol
- Sigorta açık mı? Kumandanın pili dolu mu, mod "soğutma"da mı?
- Filtreler en son ne zaman yıkandı? Tıkalı filtre hem soğutmayı düşürür hem damlatma yapar.
- Dış ünite dönüyor mu? Dönmüyorsa cihaz üflüyor ama soğutmuyordur.
- İç ünite ekranında kod var mı? Kodu not alın; fişi çekip bir dakika sonra takın, kod tekrarlıyorsa zorlamayın.
- Bakır boruda kırağı ya da bağlantıda yağ lekesi var mı? Varsa gaz kaçağı ihtimali var; cihazı kapatın.
Bu listeyle çağrıların bir kısmı telefonda çözülür. Çözülmeyenlerde teknisyen hangi parçayla geleceğini bilir.
Bakımda bizim kontrol listemiz
Sezon başı klima bakımı yalnızca filtre yıkamak değildir. Her cihazda şu sırayla ilerleriz:
- Filtreler ve varsa ek filtreler sökülür, yıkanır.
- Evaporatör köpük ve basınçlı suyla temizlenir; fan türbini sökülüp yıkanır. Koku şikâyetinin kaynağı burasıdır.
- Drenaj tavası temizlenir, hortum basınçla açılır, akış testi yapılır.
- Dış ünite kondenseri yıkanır; fan motoru ve kapasitör ölçülür.
- Çalışma basıncı, emiş-üfleme sıcaklık farkı, kompresör akımı okunur ve kayda geçer.
- Hata hafızası okunur, kumanda ve sensörler kontrol edilir.
Ofislerde bakım, mesai dışı saatte ve tüm cihazlar için tek seferde planlanır. Kayıtlar cihaz bazında tutulur; bir sonraki yıl ölçümler kıyaslanır ve yorulan parça önceden görülür.
Ofis ve plaza katlarında karşılaştığımız durumlar
Cendere ve Çağlayan'daki ofis katlarında aynı alanda birden fazla split cihaz çalışır. Sık gördüğümüz üç durum:
Cihazlar birbirine karşı çalışıyor. Bir iç ünite soğutmada, diğeri ısıtmadayken ikisi de sürekli yüklenir. Kumandaların kilitlenmesi ya da ortak ayar basit bir çözümdür.
Dış üniteler teras ya da cephe nişinde sıkışık. Fanlar birbirine üflediğinde her cihaz yüksek basınçta çalışır ve öğleden sonra koruma devreye girer. Yerleşimi düzeltmeden ne gaz ne parça çare olur.
Drenaj ortak gidere bağlı. Bir cihazın tıkanıklığı diğerlerinin suyunu geri taşırır. Toplu bakımda tüm drenaj hattı birlikte açılır.
Gültepe, Çeliktepe ve Hamidiye'deki apartmanlarda ise tablo farklı: eski elektrik tesisatı, konsolu paslanmış dış üniteler, yağmur borusuna bağlanmış ve çökmüş drenaj hortumları. Her birinin çözümü bakımın içinde ya da küçük bir tamirle çıkıyor.
Tamir ve hata kodları
İnverter klimalar hata kodunu iç ünite ekranında ya da LED yanıp sönme sayısıyla bildirir. Kod, teknisyene arızanın bölgesini söyler: dış ünite iletişimi, fan motoru, sensör, kompresör sürücüsü gibi. Kodun markaya göre anlamını yerinde servis menüsünden doğrularız; telefonda tahmin yürütmeyiz. En sık değişen parçalar kapasitör, fan motoru, iç-dış ünite kartları ve sensörler. Kart ve kompresör tedariki birkaç gün alabilir; aynı gün çözüm her arızada mümkün değildir. Parça orijinal ya da cihaza uygun muadil olur, onarılabilen parça onarılır. Ayrıntı klima tamiri sayfasında.
Gaz kaçağı ve dolum konusunda dürüst olalım
Her yaz gaz bastırılan bir klima, her yaz bir kaçağı besleyen klimadır. Gaz kapalı devrede dolaşır, tükenmez. Eksilmişse flare bağlantıları, servis vanaları ya da serpantin sızdırıyordur. Kaçak köpük veya elektronik dedektörle bulunur, giderilir, hat vakumlanır, gaz tartıyla basılır. Kaçak bulunmadan dolum yapmıyoruz. Belirtiler: kırağı tutmuş bakır boru, zayıf soğutma, kompresörün sık durup kalkması, düşük basınç kodu.
Montajda karşılıklı kontrol listesi
- Dış ünite konumu: fan önü açık, duvardan boşluk, titreşim takozu, doğrudan güneşten korunmuş.
- Boru hattı: üretici sınırı içinde; uzun hatta ek gaz hesaplı; yalıtım kesintisiz.
- Drenaj: iç üniteden dışarıya sürekli eğim, gidere ya da yağmur borusuna bağlantı.
- Elektrik: cihaza uygun kesitte ayrı hat, ayrı sigorta; ofislerde panoda ayrı grup.
- Vakum: hat vakum pompasıyla boşaltılır, basınç sabitliği izlenir.
- Teslim: basınç ve sıcaklık farkı ölçülür, kaçak testi yapılır, kullanım anlatılır.
Montaj sürecinin tamamı klima montajı sayfasında. Kış için Kağıthane kombi servisi; komşu Şişli ve Eyüp için aynı ekip. Servis verdiğimiz markalar klima markaları sayfasında.
Sıkça Sorulan Sorular
Ofisimizde on iki klima var, bakım nasıl planlanır?
Mesai dışı saatte tek seferde yapılır. Her cihaz için ayrı ölçüm kaydı tutulur, drenaj hattı ortaksa birlikte açılır. Keşif sonrası cihaz sayısına göre teklif verilir.
Klima su damlatıyor ama soğutuyor, acil mi?
Cihazı kapatmanız iyi olur; sızıntı duvar ve döşemeye zarar verir. Neden genellikle tıkalı ya da eğimsiz drenajdır ve bakım kapsamında çözülür.
Fiyatı neye göre belirliyorsunuz?
Cihaz kapasitesi, arıza türü, değişecek parça, dış üniteye erişim ve montajda boru uzunluğu. Keşif sonrası yazılı teklif verilir, onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Garantisi devam eden cihaza bakıyor musunuz?
Üretici garantisi sürüyorsa garantiyi korumak için önce üreticinin garanti servisine başvurmanızı öneririz. Garanti dışı cihazlarda markadan bağımsız hizmet veriyoruz.
Hata kodunu nasıl okurum?
İç ünite ekranında harf-rakam kombinasyonu ya da LED'in yanıp sönme sayısı olarak görünür. Not alıp bize söyleyin; anlamını yerinde cihazın servis menüsünden doğrularız.
Bize Ulaşın
0212 550 13 43 ve 0542 502 13 73 numaraları haftanın 7 günü açık; WhatsApp ile kod ve fotoğraf gönderebilirsiniz. Servis formu üzerinden Kağıthane klima servisi randevusu da oluşturabilirsiniz.