Yirminci kattaki bir dairede ısıtma suyu basıncı ile dördüncü kattaki dairenin basıncı aynı olmaz; kombi ekranındaki değer de her zaman cihazın hatası sayılmaz. Başakşehir'de Protherm kullananlar için basınç sensörü bu yüzden ayrı bir konu. Başakşehir Protherm kombi servisi randevularında ısıtması tamamen kesilen evlere öncelik veriyoruz.
Basınç sensörü ne ölçer
Kombinin ısıtma devresindeki su basıncı elektronik bir sensörle okunur. Değer çok düşükse cihaz çalışmaz; yüksekse emniyet ventili devreye girebilir. Vaillant tabanlı Protherm cihazlarda düşük su basıncı F.22 benzeri kodla görünebilir; basınç yükselmesine rağmen kod devam ediyorsa sensörden şüphelenilir. Pompa ya da su akışı sorunlarında da benzer bir ekran çıkabilir (F.75 gibi), bu yüzden kodun yanında belirtiyi de dinleriz.
Sensörü değiştirmeden önce mekanik bir manometreyle gerçek basıncı karşılaştırırız. İki değer birbirini tutmuyorsa sensör ya da bağlantısı bozulmuştur.
Yüksek katlı sitelerde dolum ve hava
Başakşehir'de çok sayıda site ve yüksek blok bulunur. Üst katlarda şebeke basıncı düşük olduğunda dolum musluğundan su alırken hava da girebilir; havalı sistemde peteklerin üstü soğur, pompa gürültü yapar. Dolumdan sonra hava almak gerekir. Bunu bir kez doğru yapmak, ertesi gün tekrar basınç düşmesini engeller.
Bazı sitelerde ortak ısıtma/su hatlarında bakım nedeniyle basınç geçici değişir. Cihazda sorun görmeden önce bina yönetiminden böyle bir çalışma olup olmadığını sormak zaman kazandırır.
Nasıl çalışıyoruz
Markadan bağımsız özel servisiz, Protherm yetkili servisi değiliz. Garantisi süren cihazda üreticiye başvurmanızı öneririz. Garanti dışı cihazlarda manometre ölçümü, sensör testi ve dolum kontrolü yapar, ardından ne gerektiğini anlatırız. İşlem onayınızdan sonra başlar; işçilik ve parça 1 yıl garantilidir.
Genel marka bilgisi Protherm sayfasında, ilçe notları Başakşehir kombi servisi sayfasında bulunur. Yakın bölgelerde Esenyurt Protherm servisi ve Arnavutköy Protherm servisi sayfalarına bakabilirsiniz. kombi bakımı sırasında basınç testi de yapılır. Randevu: servis formu veya 0212 550 13 43.
Siteniz merkezi su sistemi kullanıyorsa, dolum yaparken hat basıncının yeterli olup olmadığını önce bina görevlisinden öğrenin. Dolum musluğunu yarım dakikadan uzun açık bırakmayın; basınç 1,5 barı aşarsa fazlayı petek boşaltma vanasından alın. Şüpheniz varsa tekrar denemek yerine bize bildirin. Siteniz ısıtma sezonunda ortak bakım yapıyorsa, tarihleri öğrenip kombi bakım randevunuzu bunlarla çakıştırmamaya çalışın. Böylece teknisyen gerçek basıncı doğru ölçer ve çifte iş çıkmaz.
Sıkça Sorulan Sorular
Basınç yükselince sensör sorunu çözülür mü?
Basınç gerçekten düşükse dolumla çözülür. Gerçek basınç normalken ekran düşük gösteriyorsa sensör ya da bağlantısı arızalıdır.
Üst katta dolum yaparken nelere dikkat etmeliyim?
Dolum musluğunu yavaş açın, değeri 1-1,5 bar arasında tutun ve ardından petekleri havalandırın. Basınç tekrar düşüyorsa sızıntı ya da genleşme tankı kontrolü gerekir.
Başakşehir Protherm kombi servisi talebinizi WhatsApp üzerinden hata koduyla iletebilirsiniz.