Basınç ölçeri sabah 1,3 barı gösterirken akşam sıfıra yakın bir değere inen bir kombi, çoğu zaman sızıntıdan önce genleşme tankını düşündürür. Arnavutköy'deki Protherm cihazlarında en sık bu noktadan başlıyoruz. Bu sayfada Arnavutköy Protherm kombi servisi taleplerinde sık karşılaşılan durumları topladık.
Genleşme tankı: basıncın sessiz sorumlusu
Protherm, Vaillant Group çatısı altında yer alan bir marka ve duvar tipi kombilerinde ısıtma suyunun ısınınca yaptığı hacim artışını, içinde hava yastığı bulunan kapalı bir genleşme tankı karşılar. Tankın hava ön basıncı düşerse, ısıtma çalıştığında sistem basıncı hızla yükselir, emniyet ventili damlatır, soğuyunca basınç çöker. Kullanıcı bunu 'kombi sürekli su istiyor' diye yaşar.
Kontrolü şöyle yaparız: sistem suyunu boşaltmadan önce tankın valfinden hava basıncına bakılır, gerekirse azot ya da hava ile ayarlanır. Tank diyaframı delinmişse valften su gelir; bu durumda doldurmanın anlamı kalmaz, tank değişir.
Arnavutköy'de cihazı etkileyen koşullar
İlçede yerleşim dokusu geniş alana yayılmış; yeni siteler, müstakil ve az katlı yapılar bir arada. Uzun yatay tesisat hatları ve bazı konutlarda sonradan eklenen radyatör kolları, sistemdeki toplam su hacmini artırır. Hacim büyüdükçe tankın kapasitesi sınırda kalabilir. Bu yüzden ev genişletilmiş ya da petek eklenmişse bunu telefonda mutlaka belirtin. Radyatörlerin içi kirliyse petek temizliği da değerlendirilir.
Evde bakabileceğiniz üç şey
- Soğuk cihazda basınç 1 ile 1,5 bar arasında mı?
- Emniyet ventilinin çıkış borusunun altında ıslaklık var mı?
- Dolum musluğu tam kapalı mı?
Bu üçü temizse ve basınç yine düşüyorsa, kombi tamiri için randevu alın. Ev sahibi olarak yapabileceğiniz en kötü şey, her hafta suyu tamamlayıp sorunu ertelemektir; sürekli taze su, eşanjörde kireç demektir.
Garanti ve işleyiş
Biz markadan bağımsız özel bir teknik servisiz, Protherm'in yetkili servisi değiliz. Üretici garantisi sürüyorsa önce üreticinin yetkili servisine başvurun. Garanti dışı cihazlarda önce arıza tespiti yapılır, parça ve işçilik kalemleri anlatılır, siz onay verince işleme geçilir. Yapılan işçilik ve değişen parça için 1 yıl garanti verilir. Protherm sayfasında genel bilgiler, Arnavutköy kombi servisi sayfasında bölge notları var; yakın bölgedeki Başakşehir Protherm servisi ve Avcılar Protherm servisi sayfalarına da bakabilirsiniz.
Randevu için 0212 550 13 43 ya da 0542 502 13 73 numaralarını arayabilir veya servis formu doldurabilirsiniz; hafta boyunca telefonla ulaşılabiliriz.
Arıza kaydı açarken şunu da yazın: cihaz kaç yıllık, son zamanda tesisata radyatör eklendi mi, basıncı en son ne zaman tamamladınız. Bu üç bilgi, tank mı yoksa sızıntı mı sorusunu yarı yarıya cevaplar. Uzak mesafelerde parça getirme planı yaptığımız için telefonda alınan detay, ikinci ziyareti çoğu zaman engeller. Yeni açılan yerleşim alanlarında adres tarifi zor olabiliyor; konum paylaşmanız randevu saatini netleştirir.
Sıkça Sorulan Sorular
Protherm kombimin basıncı her gün düşüyor, neden?
Genleşme tankı basıncının düşmesi, tank diyaframının delinmesi, emniyet ventilinin damlatması ya da tesisatta küçük bir sızıntı olabilir. Tespit için tank ön basıncı ve ventil çıkışı yerinde kontrol edilir.
Genleşme tankı yenilemek şart mı?
Hayır. Hava basıncı düşmüş ama diyafram sağlamsa tank yeniden ayarlanabilir. Valften su geliyorsa diyafram bozulmuştur ve değişim gerekir.
Arnavutköy Protherm kombi servisi için sabit hattımız 0212 550 13 43.
