Kombi balkondaki dolapta duruyorsa, ilk soğuk gecede donma riski de kuruludur. Küçükçekmece'de Protherm kullanıcılarının bilmesi gereken bu konu, ısıtma sezonundan önce düşünülmelidir. Küçükçekmece Protherm kombi servisi ziyaretlerinde ölçüm yapmadan parça önermiyoruz.
Donma ve cihazın kendini koruması
Kombilerde donma koruma fonksiyonu vardır; cihaz suyunun sıcaklığı belli bir seviyenin altına inerse pompa ve brülör devreye girer. Bu koruma ancak cihaz elektrik ve gaz aldığı sürece çalışır. Cihazı kapatıp tatile giden, gazı kesen ya da elektriği olmayan bir balkon dolabında boruların donması mümkündür. Donan yoğuşma hortumu da cihazı hataya sokar.
Önlem olarak cihazı kapatmak yerine bekleme (stand-by) konumunda tutmak, boruları ve yoğuşma hortumunu yalıtmak, dolap kapaklarının hava aldığından emin olmak önerilir. Dış hava sensörü bağlıysa kablosunun bozulmadığı kontrol edilir; sensör bozulduğunda cihaz gidiş suyunu yanlış ayarlayabilir.
Küçükçekmece'nin iki yüzü
İlçe Marmara ve Küçükçekmece Gölü arasında uzanır; kıyı nemlidir, rüzgâr açık alanlarda sertleşir. Balkon tipi kurulumlarda rüzgâr, yağmur ve nem birleşir. Bu yüzden dış cephedeki cihazlarda boru bağlantılarının kaplaması, çıkış başlığının durumu ve dolap contası gözden geçirilmelidir. İç mekânda kurulu cihazlarda ise bu riskler daha düşüktür.
Sezon öncesi kontrol
- Cihaz çevresinde su izi var mı?
- Yoğuşma hortumu serbest mi?
- Dış hava sensörü varsa kablosu sağlam mı?
Bunlar sorunsuzsa kombi bakımı ile genel kontrol zamanlanabilir. Biz markadan bağımsız özel bir servisiz, Protherm yetkili servisi değiliz; garantisi süren cihazda önce üretici servisine başvurun. Diğer cihazlarda tespit, onay, işlem ve 1 yıl garanti sırası geçerlidir.
Protherm bilgi sayfası ve Küçükçekmece kombi servisi sayfası detay verir. Yakın seçenekler: Avcılar Protherm servisi ve Bakırköy Protherm servisi. Talep için 0542 502 13 73 veya servis formu.
Uzun süre evde olmayacaksanız cihazı tamamen kapatmak yerine düşük ısıya almak daha akıllıca. Bir komşunuza anahtarı bırakmak ve bir şey olursa ulaşılacak numarayı belirtmek de iyi bir güvencedir. Donan bir boru, tamir masrafından fazlasını doğurabilir. Cihazın bulunduğu dolabın kapağında küçük havalandırma delikleri varsa onları kapatmayın; hem yanma hem nem tahliyesi için gereklidir. Kışın rüzgâr almasın diye bantlanmış dolaplar cihaza zarar verebilir. Sezon başında bir de yoğuşma hortumunun ucunu kontrol edin; yosun ya da toz birikimi akışı yavaşlatabilir ve kış öncesi yapılacak küçük bir temizlik büyük bir arızayı önleyebilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Balkondaki kombiyi kışın kapatmalı mıyım?
Kapatmak yerine bekleme konumunda tutmanız daha güvenlidir; donma koruması ancak cihaz enerji aldığında çalışır.
Donma sonrası kombi çalışmazsa ne yapmalıyım?
Zorlamayın; boruları ve hortumu yavaşça çözdürüp basıncı kontrol edin. Hasar şüphesi varsa teknisyenden kontrol isteyin.
Küçükçekmece Protherm kombi servisi için sabit hattımız 0212 550 13 43.
